كل شهر: تحديثات مُختبرة، ونسخ مفحوصة، وتعديلات منجزة

خطة الرعاية تغطي العمل المعتاد الذي يحتاجه أي موقع منشور، من التحديثات والفحوص الأمنية إلى التعديلات الصغيرة التي كان فريقك سينتظرها.

ضمن الخدمات المدارة

ما نقوم به

  • تحديثات مُختبرة

    تُطبق تحديثات النواة والإضافات والقوالب على نسخة تجريبية أولًا، وتُفحص، ثم تُنقل إلى الموقع المباشر بعد أخذ نسخة احتياطية حديثة.

  • نسخ احتياطية وفحص الاستعادة

    نسخ احتياطية منتظمة خارج الخادم، مع اختبار الاستعادة لتعرف أن النسخة صالحة للاستخدام.

  • فحوص أمنية

    فحص البرمجيات الخبيثة والثغرات، ويحقق شخص من فريقنا في أي أمر مريب بدل تركه في تقرير آلي.

  • مراقبة التوفر والسرعة

    يُفحص الموقع على مدار الساعة، وتُراجع سرعة الصفحات حتى تُلاحظ الصفحات البطيئة قبل أن تضر بالمبيعات أو الترتيب في البحث.

  • تعديلات صغيرة

    تحديثات المحتوى، وصفحات جديدة من تخطيطات موجودة، وتبديل البانرات، وتعديل النماذج، حسب طلباتك.

  • تقرير شهري

    ملخص قصير بالتحديثات المطبقة والمشكلات المكتشفة والتعديلات المنجزة وأي أمر يحتاج قرارًا منك.

متى يتواصل معنا العملاء بشأن هذا

  1. التحديثات مؤجلة منذ أشهر

    الإضافات والقوالب القديمة سبب شائع لاختراق المواقع. خطة الرعاية تُبقيها محدّثة دون أن تعرّض الموقع المباشر للخطر.

  2. التعديلات الصغيرة عالقة في بريد أحدهم

    بانرات المواسم وتعديلات قوائم الأسعار وصفحات الفريق الجديدة لا ينبغي أن تحتاج مشروعًا. مكانها ضمن الخطة.

  3. المطور الذي بنى الموقع غادر

    نستلم الموقع ونوثقه ونصبح الجهة التي تتصل بها.

أسئلة تصلنا كثيرا

ما المواقع التي تصونونها؟

مواقع ووردبريس و ووكومرس هي الأكثر شيوعًا، إلى جانب متاجر Shopify وتطبيقات الويب المخصصة. نراجع الموقع قبل أن نتولاه.

ماذا لو احتجنا تعديلات أكثر مما تغطيه الخطة؟

يمكنك شراء ساعات صيانة إضافية من صفحة ساعات الصيانة لدينا، أو نقدم عرض سعر منفصلًا للأعمال الأكبر قبل البدء.

هل تصونون مواقع بنتها وكالات أخرى؟

نعم. نبدأ بمراجعة، ونطلعك على حالة الموقع، ونصلح أي أمر عاجل قبل أن يبدأ الروتين المنتظم.

هل الاستضافة مشمولة؟

يمكن ذلك. بعض العملاء يحتفظون بمزود استضافتهم ويضيفون خطة رعاية، وآخرون ينتقلون إلى الاستضافة المُدارة لدينا ليتولى فريق واحد كل شيء.

أخبرنا بما تريد بناءه أو إصلاحه أو تنميته

نرد خلال يوم عمل واحد بأسئلتنا أو بخطة مختصرة.

ما الذي تحتاجه؟

تحدث معنا