لكل من المبيعات والمالية والموارد البشرية مساعد يفهم طبيعة عمله
المساعد الذكي (Copilot) مساعد بالذكاء الاصطناعي مبني حول دور واحد، كالمبيعات أو المالية أو الموارد البشرية أو عمليات المواقع، بقوالب ذلك الفريق وبياناته وقواعده، ويبقى القرار النهائي دائما لموظف.
ضمن الذكاء الاصطناعي والأتمتةما نقوم به
مهام لكل دور
العروض وعروض الأسعار للمبيعات، وملاحظات الانحرافات للمالية، والأوصاف الوظيفية وإجابات السياسات للموارد البشرية، والتقارير اليومية لفرق المواقع.
قوالبك وأسلوبك
المسودات تتبع ترويساتك وصياغاتك المعتمدة وأسلوب شركتك بكل لغة تكتب بها، بدل العبارات العامة المعتادة من أدوات الذكاء الاصطناعي.
متصل بالبيانات الصحيحة
يقرأ المساعد من CRM أو ERP أو أدوات المشاريع أو المجلدات المشتركة التي يستخدمها ذلك الدور، وبالصلاحيات نفسها.
داخل Microsoft 365 أو Google Workspace
متاح في Word أو Outlook أو Teams أو Gmail أو Docs حيث أمكن، أو تطبيق ويب مركّز حين تحتاج المهمة شاشة خاصة بها.
مراجعة مدمجة
المخرجات تعرض مصادرها وافتراضاتها، وكل ما يُرسل خارج الشركة يمر على موظف أولا.
قواعد استخدام واضحة
إرشادات مكتوبة بما يجوز للموظفين إدخاله، والمهام التي صُمم لها المساعد، وما يبقى خارج حدوده.
متى يتواصل معنا العملاء بشأن هذا
الموظفون يستخدمون أدوات ذكاء اصطناعي عامة ببيانات الشركة
يحدث ذلك دون قواعد، ولا أحد يعرف ما الذي لُصق وأين.
العروض تُعاد صياغتها من ملفات قديمة في كل مرة
كل عرض يبدأ بنسخ مستند الشهر الماضي ثم تصحيح الأسماء والأرقام والتنسيق يدويا.
اشتراك عام في الذكاء الاصطناعي لم يغير طريقة عمل أحد
اشتُريت التراخيص، لكن من دون قوالب أو بيانات أو مهمة واضحة لا يستخدمها إلا القليل.
أسئلة تصلنا كثيرا
ما الفرق بينه وبين Microsoft Copilot أو ChatGPT؟
تلك أدوات عامة. أما المساعد المبني لفريق محدد فيضيف قوالبك وربط بياناتك وقواعدك، ويمكن أن يعمل على النماذج نفسها. وإن كانت أداة عامة لديك ترخيصها تفي بالحاجة، فسنخبرك بذلك.
أي فريق يبدأ أولا؟
عادة الفريق الذي يكثر عمله ويعتمد على المستندات، ولديه مدير يريد التغيير. فريق أول مركّز يعطي ملاحظات حقيقية قبل التوسع.
هل يمكن أن يُساء استخدامه؟
الوصول حسب الدور، ويمكن حجب أنواع البيانات الحساسة، والاستخدام مسجل. وتوضح سياسة مكتوبة للموظفين ما هو مسموح.
ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمونها؟
نختار لكل مهمة من بين كبار المزودين والنماذج المفتوحة، ونشرح الموازنة بين التكلفة والجودة والتعامل مع البيانات. ويمكن نقل المساعد إلى نموذج آخر لاحقا دون إعادة بناء.
أخبرنا بما تريد بناءه أو إصلاحه أو تنميته
نرد خلال يوم عمل واحد بأسئلتنا أو بخطة مختصرة.