احصل على الحجز قبل أن يفتح الضيف تطبيق سفر
يأتي زوار السعودية والإمارات من بلدان كثيرة، ويخططون لرحلاتهم بلغاتهم وفي مناطقهم الزمنية. نبني المواقع ومسارات الحجز ومراسلة الضيوف التي تحوّل هذا الاهتمام إلى حجوزات مباشرة.
ما يعيق العمل
عمولة على ضيوف اختاروك أصلًا
مسافرون يعرفون منشأتك ما زالوا يحجزون عبر Booking.com أو Expedia، لأن موقع الفندق بطيء أو محرك الحجز فيه مرهق على الجوال.
أسئلة في كل ساعة وبلغات كثيرة
يسأل الضيوف عن التنقلات والتأشيرات وقواعد اللباس وتسجيل الوصول من مناطق زمنية مختلفة، وتنتظر الردود حتى نوبة الصباح.
جولات وتجارب تُباع يدويًا
يستقبل المشغلون والمعالم الحجوزات بالبريد وواتساب، ويتابعون الطاقة الاستيعابية في جداول، ويلاحقون العربون من كل ضيف على حدة.
محتوى لا يصل إلى الباحثين من الخارج
الموقع المكتوب بلغة أو لغتين لا يراه المسافر الذي يبحث بالألمانية أو الصينية أو الروسية، ولا مساعدو السفر بالذكاء الاصطناعي الذين يلخصون له الخيارات.
من أين نبدأ عادة
- المواقع متعددة اللغاتمواقع للمنشآت والوجهات باللغات التي يستخدمها ضيوفك، مع تصميم عربي من اليمين إلى اليسار منذ البداية.
- البوابات وأنظمة الحجزحجز للجولات والتجارب والفعاليات بطاقة استيعابية لحظية، وعربون عبر وسائل دفع محلية ودولية، وتأكيدات بالبريد وواتساب.
- وكلاء ذكاء اصطناعي لواتسابمساعد للضيوف يجيب قبل الوصول وأثناء الإقامة، ويستقبل طلبات التنظيف أو التنقل ويوجهها إلى القسم المختص.
- الظهور في البحث الذكيمعلومات منظمة ومتسقة عن منشأتك يستطيع مساعدو الذكاء الاصطناعي قراءتها والاستشهاد بها حين يسأل المسافر أين يقيم.
- إعلانات Googleحملات بحث وحملات فنادق تستهدف من يبحث عن منشأتك ووجهتك، وتُقاس بالحجوزات المباشرة.
- الاستضافة المُدارةاستضافة مع مراقبة ونسخ احتياطية مختبرة، لتبقى صفحات الحجز متاحة في المواسم والفعاليات الكبرى.
أسئلة تصلنا كثيرا
هل يمكنكم الربط مع محرك الحجز أو مدير القنوات لدينا؟
في الغالب نعم. نعمل مع محرك الحجز أو مدير القنوات الذي تستخدمه حين يتيح الربط، ونبني مسار حجز للجولات والتجارب حيث لا يوجد واحد.
ماذا يستطيع مساعد الضيوف أن يفعل أثناء الإقامة؟
يجيب عن أسئلة المرافق والمواعيد، ويستقبل طلبات التنظيف والمطاعم والتنقل ويرسلها إلى الفريق المختص، ويحوّل الشكاوى إلى أحد الموظفين مع نص المحادثة.
ما اللغات التي يجب أن يدعمها موقعنا؟
ننظر من أين يأتي ضيوفك وعمّ يبحثون، ثم نوصي باللغات التي تستحق الترجمة والمتابعة. والتصميم العربي يُخطط من اليمين إلى اليسار من أول نسخة.
كيف نظهر في توصيات السفر بالذكاء الاصطناعي؟
يعتمد مساعدو الذكاء الاصطناعي على معلومات واضحة ومتسقة عن منشأتك في موقعك والخرائط وصفحات العرض. ننظم هذه المعلومات لتقرأها هذه الأنظمة وتستشهد بها بشكل صحيح.
أخبرنا بما تريد بناءه أو إصلاحه أو تنميته
نرد خلال يوم عمل واحد بأسئلتنا أو بخطة مختصرة.